FECHA DE ALTA EN SITIO WEB 04/12/2020

AVISO DE PRIVACIDAD PARA LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES,

“CREATO D´COEUR”

Esta aviso se ajusta en su totalidad a las leyes mexicanas tal como la LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS EN POSESIÓN DE PARTICULARES, su reglamento y en concurrencia al REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS, y sus reformas en la UNIÓN EUROPEA.

I.- IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

“CREATO D´COEUR” es una marca comercial bajo las leyes mexicanas que rigen el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial, utilizará sus datos personales aquí recabados para BRINDARLE UN BUEN SERVICIO A NUESTROS CLIENTES Y USUARIOS.

II.- DEFINICIONES.-

I.- Aviso de Privacidad: Documento físico, electrónico o en cualquier otro formato generado por el responsable que es puesto a disposición del titular, previo al tratamiento de sus datos personales, de conformidad con el artículo 15 de la Ley.

1. Bases de datos: El conjunto ordenado de datos personales referentes a una persona identificada o identificable.

III. Consentimiento: Manifestación de la voluntad del titular de los datos mediante la cual se efectúa el tratamiento de los mismos.

IV. Datos personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.

V. Instituto: Instituto Nacional de Acceso a la Información y Protección de Datos, a que hace referencia la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental.

VI.- Ley:Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

VII.- RGPD.- Reglamento General de Protección de Datos

VIII. Reglamento: El Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

IX.- Responsable: Persona física o moral de carácter privado que decide sobre el tratamiento de datos personales.

X.- Tercero: La persona física o moral, nacional o extranjera, distinta del titular o del responsable de los datos. 

Con la finalidad de orientar sobre la información recabada al titular de sus datos personales, de acuerdo a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particularesvigente “LFPDPPP” (art. 15 y 16).

A continuación hacemos una declaración en nuestro aviso de privacidad.

D E C L A R A C I O N E S:

1. REVOCACIÓN AL CONSENTIMIENTO DE DATOS PERSONALES: (art. 8)  

El titular de los datos tiene derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento que otorgó al responsable para el tratamiento de sus datos personales. Esto se podrá llevar a cabo solicitándolo en nuestro CORREO  ELECTRONICO creatodc@gmail.com,o a nuestro domicilio antes citado, mediante la solicitud correspondiente,que se anexa en el siguiente link: FORMULARIO DE EJERCICIO DE DERECHOS ARCO, REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO Y/O LIMITACIÓN DE USO O DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES.(colocar el link del formulario).

1. DATOS PERSONALES RECABADOS: (art. 15) Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas de acuerdo al artículo 17: Cuando usted nos lo proporciona directamente (de forma personal), cuando usted visita nuestro sitio de internet o utilizando nuestros servicios en línea (de forma directa), y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley (de forma indirecta):

1. De forma personal: Cuando usted mismo nos lo proporciona por diversos medios personalmente, como cuando participa en nuestras promociones o nos da información con objeto de que le prestemos un servicio o bien cuando solicita la facturación de un producto o servicio. Los datos pueden ser entre otros:

• Nombre

• Teléfono particular

• Correo electrónico

• Domicilio exclusivamente para pedidos

Los datos bancarios serán recabados por plataformas exteriores.

Las Redes sociales: (Facebook, twitter, entre otras) Son una plataforma de comunicación e interconexión dentro de plataformas digitales de los diferentes usuarios, son ajenas a “CREATO D´COEUR” y sus AFILIADAS y por lo tanto, no se encuentran bajo su responsabilidad.

Le informamos que en nuestra página de podremos utilizar cookies, de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página.

1. De forma indirecta: A través de otras fuentes como formulario de datos, redes sociales, los datos pueden ser entre otros:

• Nombre

• Teléfono

• Correo electrónico

• Redes Sociales

1. c)  FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES: (art. 15) Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Envío de información;

• Envío de promociones;

• Seguimiento de servicios;

• Seguimiento de logística;

• Marketing;

• Asegurar el funcionamiento técnico de nuestra red.

• Servicio al Cliente

• Alta de usuarios;

• Contabilidad;

• Área de Administración;

• Seguimiento de dudas y sugerencias de nuestra plataforma;

1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE QUE RECABA LOS DATOS PERSONALES: (art. 16) “CREATO D´COEUR”, y sus AFILIADAS quienes son responsables del tratamiento de sus datos personales,. Puede contactarnos para alguna duda, comentario, queja o sugerencia por medio de nuestro correo electrónico: creatodc@gmail.com

1. LIMITACIÓN DEL USO DE DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES:

(art. 16).-  Usted puede limitar  ó dejar de recibir mensajes promocionales por teléfono fijo o celulares, así como dejar de recibir correo postal publicitario (que puede contener instrucciones para optar por no participar) y correo electrónico, comunicándose por medio de nuestro correo electrónico: creatodc@gmail.com

1. f) MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN DE DATOS PERSONALES (ARCO): (art. 16) Usted tiene el derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como rectificarlos en caso de ser inexactos o instruirnos, cancelarlos cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para la finalidad que justificaron su obtención u oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos. Ingresando a la solicitud correspondiente en el siguiente link:FORMULARIO DE EJERCICIO DE DERECHOS ARCO, REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO Y/O LIMITACIÓN DE USO O DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES(ANEXAR FORMULARIO PARA DESCARGAR)

1. TRANSFERENCIA DE DATOS:(art. 36)

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro del país, por personas distintas a esta empresa “CREATO D´COEUR”. En este sentido, su información puede ser compartida con: colaboradores de la plataforma y a las autoridades competentes que lo soliciten (art 37).

Con las finalidades siguientes:

• Logística;

• Servicios de paquetería;

• Promociones;

• Entrega de productos y servicios;

• Elevar la calidad de los servicios;

• Quejas y/o sugerencias

• Seguimiento de servicios.

• Revisiones legales;

Si usted no manifiesta su oposición mediante la solicitud de revocación para los derechos ARCO (derecho sobre (acceso, rectificación, cancelación y oposición), para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

1. h) MODIFICACIÓN AL AVISO DE PRIVACIDAD: (art. 18)

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los medios electrónicos correspondientes, a los correos electrónicos que nos haya proporcionado y por medio de nuestra web www.creatodc.com

1. i) OBTENCIÓN DE DATOS PERSONALES SENSIBLES: El titular declara que tal vez proporcionó datos sensibles, al momento de establecer su compra, ya que marca el estatus social y económico actual. Los datos sensibles son aquellos datos personales íntimos o cuya utilización debida o indebida pueda dar origen a discriminación o un riesgo grave para este.

Si usted no manifiesta su oposición mediante la solicitud de revocación para los derechos ARCO, para que sus datos personales se entiendan que ha otorgado su consentimiento para ello.

1. j) PROTECCIÓN DE DATOS CONFORME ALREGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS, PARA USUARIOS RESIDENTES EN LA UNIÓN EUROPEA.

La protección de las personas físicas en relación con el tratamiento de datos personales es un derecho fundamental. El artículo 8, apartado 1, de la Carta de los Derechos Fundamentales de la Unión Europea («la Carta») y el artículo 16, apartado 1, del Tratado de Funcionamiento de la Unión Europea (TFUE) establecen que toda persona tiene derecho a la protección de los datos de carácter personal que le conciernan.

• Los datos personales que recopilamos para proporcionar ese servicio, cómo se usa y con quién se comparte.

• ¿Cómo recopilamos sus datos personales?

Cuando se registra en la página web: cuando se registra en el Servicio de “CREATO D´COEUR” recopilamos ciertos datos personales para que pueda utilizar de la plataforma de “CREATO D´COEUR”, como su dirección de correo electrónico, perfil artístico, nombre completo, ciertas veces su domicilio fiscal y datos de facturación.

• El presente “AVISO DE PRIVACIDAD”,sus especificaciones, cumplen con los lineamientos REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS, PARA USUARIOS RESIDENTES EN LA UNIÓN EUROPEA.

QUEJAS Y DENUNCIAS  POR EL TRATAMIENTO INDEBIDO DE SUS DATOS PERSONALES: Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el INAI, para mayor información visite www.inai.org.mx

Cualquier duda en materia de privacidad de datos que le competa a nuestra empresa, por favor envíe un correo electrónico a creatodc@gmail.com

 

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Utilización del Formulario de Ejercicio de Derechos ARCO

“CREATO D´COEUR”

Esta formulario se ajusta en su totalidad a las leyes mexicanas tal como la LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS EN POSESIÓN DE PARTICULARES, su reglamento y en concurrencia al REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS, y sus reformas en la UNIÓN EUROPEA.

 El presente formulario se encuentra orientado a poder mejorar la comunicación y ayudar a la realización de la solicitud de ejercicio de derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) tal y como lo establece la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, en artículo 16 fracción II y artículo 28, de dicha ley.  

El presente formulario le permite indicar que quiere:

• Ejercitar el Derecho de Acceso: Comunicarle los datos que se han almacenado de usted, derivados de los formularios o comunicaciones establecidas entre ambos.

• Ejercitar el Derecho de Rectificación: Determinarle este formulario para que pueda notificarnos, de forma fehaciente, los datos que no corresponda a su persona. Los que quiere se rectifique o modifique.

• Ejercitar el Derecho de Cancelación: En el caso que quiera que Borremos o Cancelamos los datos que se han almacenado de usted, derivados de los formularios, solicitudes o comunicaciones establecidas entre ambos.

• Ejercitar el Derecho de Oposición: Para delimitar las finalidades o uso de sus datos, para las cuales nos otorgó su consentimiento.

Procedimiento de llenado de formulario:

1. El presente formulario deberá ser llenado y firmado, por el usuario y/o persona, titular de los datos personales o bien por su representante legal.

1. Es indispensable que nos proporcione toda la información que se solicita a través del presente formulario, ya que es la manera en que podremos verificar su identidad y estaremos en mayores posibilidades de atender su solicitud.

• El Formulario puede llenarse a computadora o con letra molde.

1. Usted podrá presentar este formulario debidamente cumpliendo, firmadas todas las hojas, y adjuntando la documentación requerida según el tipo de derecho que se desee ejercer, directamente en el área responsable para la atención y asesoría respecto a solicitudes de ejercicio de derechos ARCO (derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición)creatodc@gmail.com

1. Si actúa a través de representación legal deberán aportarse documentos de identificación del representante legal y documento que acredite la representación del interesado (instrumento público, carta poder ante dos testigos).

1. Con el envío del presente formulario, usted otorga su consentimiento y se da por informado de que los datos que facilita bajo su consentimiento y voluntariamente, a través del mismo serán incorporados al archivo de Solicitudes de Ejercicios ARCO, cuyo responsable es la sociedad “CREATO D´COEUR”

• La respuesta y la entrega de los datos personales, es totalmente GRATUITA,debiendo cubrir el titular únicamente los gastos justificados del envío físico o el costo de reproducción en copias u otros formatos. 

-USO EXCLUSIVO DE NUESTRO DEPARTAMENTO DE DATOS PERSONALES Nº DE FOLIO: FECHA DE RECEPCIÓN:

  

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Formulario Único de Ejercicio de Derechos ARCO,  Revocación del Consentimiento y/o Limitación de Uso o Divulgación de Datos Personales

“CREATO D´COEUR”

I.- Información del Titular      

Apellido Paterno:

Apellido Materno:

Nombre(s):

Número de Celular (10 dígitos):

Correo electrónico:

Domicilio completo:

 

II.- Datos del representante legal (en su caso)

Apellido Paterno:

Apellido Materno:

Nombre(s):

Número de Celular (10 dígitos):

Correo electrónico:

Domicilio completo:

 

III.- Medio por el que solicita le sea notificada la respuesta:

Indique uno:

 

IV.- Tipo de derecho que desea ejercer (uno por solicitud).

      (Marque con una “X” la opción deseada)

Acceso	Rectificación
Cancelación	Oposición
Revocación	Limitación de uso o divulgación de datos personales

 

V.- Describa brevemente su solicitud:

 

VI.- Describa claramente los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos señalados anteriormente_

  

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Formulario Único de Ejercicio de Derechos ARCO,  Revocación del Consentimiento y/o Limitación de Uso o Divulgación de Datos Personales

“CREATO D´COEUR”

 VI.- Documento que acompaña a su solicitud mediante copia de Identificación Oficial Vigente (marque con una letra “X”)

Credencial del Instituto Nacional Electoral	FM2, FM3 (documento migratoria vigente)
Pasaporte	Credencial de afiliación del IMSS o ISSSTE
Cédula Profesional (Copia o digitalizada)	Otro (Permitido por disposiciones legales o reglamentarias)

 

Nombre y Firma del titular de los Datos que Solicita el Ejercicio de su Derecho ARCO, Revocación del consentimiento y/o Limitación de Uso o Divulgación de Datos Personales 

“CREATO D´COEUR”, dará respuesta a esta solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de la misma, siempre y cuando se encuentre debidamente requisitada; en caso de que la información que nos proporcione, no sea suficiente para localizar los datos personales que nos solicita, es decir, imprecisa o errónea, se le requerirá que en un terminó máximo de 3 días hábiles la complemente o aclare.

En caso de que su solicitud sea procedente, la respuesta se le comunicará al titular, en un plazo máximo de 15 días contados desde la fecha en que se recibimos dicha solicitud. Lo anterior conforme al artículo 32 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

 Con la firma del presente formulario el titular y/o representante de éste, otorgan su consentimiento para la recepción y tratamiento de sus datos y/o documentos proporcionados en éste documento, los cuales tendrán como finalidad exclusiva, la gestión adecuada del ejercicio de los derechos ARCO, Revocación del consentimiento y/o Limitación de Uso o Divulgación de Datos Personales.