Envíos

• Una vez procesada y validada la compra, el usuario recibirá los productos dentro del término no mayor a ocho días hábiles, contados a partir de que se le notifique vía correo electrónico al usuario que su compra ha sido validada. Dicho tiempo será respetado siempre y cuando no sobrevengan causas de fuerza mayor o caso fortuito que impidan la entrega correspondiente.

• Una vez que la obra y/o producto sea puesto en los servicios de paquetería, se le enviarán los datos y estatus a “El Cliente”, para que realice el seguimiento adecuado. 
• Para el proceso de envío, “CREATO D´COEUR”, podrá realizar el cobro estándar de envío en ciertos artículos asignados, para garantizar el peso, tamaño y fragilidad. 
• Los precios de envío están sujetos a cambios sin previo aviso.
• Los envíos dependen de nuestros proveedores de paquetería, quienes en algunos casos no cuentan con envíos a todas las localidades.
• Los tiempos de envío pueden variar dependiendo de tu ubicación y de la compañía de paquetería.
• Los productos serán enviados bajo un proveedor, que previo revisión de calidad de “CREATO D´COEUR”, será responsabilidad del proveedor, de que dicha paquetería llegue en las más optimas condiciones. Cualquier reclamo, por responsabilidad del mismo y en consecuencia de la ruta de envío, se deberá realizar directo con el proveedor de paquetería.

Pagos

“El Usuario” acepta que en el uso de “El Sitio Web”, algunos servicios generarán cargos mismos que serán cobrados mediante los portales digitales de cobro, tal como los denominados: PAYPAL, Conekta, entre otros derivados que se darán a conocer.   Por lo anterior, “CREATO D´COEUR”, no almacenará datos bancarios de los usuarios.  “CREATO D´COEUR”, en cualquier momento y a su sola discreción, se reserva el derecho de establecer, eliminar y/o revisar los Cargos para alguno o todos los servicios o bienes obtenidos a través del uso de los Servicios.

Métodos de pago